to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka s25 Ultra model telefonumu, henüz 2 aylıkken kamera arızası nedeniyle yetkili servise verdim ve cihaz değişim sürecine dahil edildim. Cihazı teslim etmeden önce, verilerimin güvende olması için hem Google üzerinden hem de Samsung’un kendi bulut uygulaması üzerinden yedekleme komutu ver...
"Merhaba müşteri hizmetleri ile 2 kez görüştüm. 2 görüşmede de bir arkadaşınız nasıl yardımcı olmak isterse o şekilde yakından ilgili davrandılar. Cihazı servise bırakma fırsatım henüz olmadı ama muhtemel tamir edilecek. Benzer sorunu yaşayanlar buradan yazarak hiç uğraşmasınlar. Müşteri hizmetlerini direk arayın en iyi şekilde yönlendiriyorlar. İlerleyen süreçte servis tecrübemi de buradan paylaşacağım."
Samsung s25 Ultra model telefonumda bir süredir ciddi zoom ve odaklanma sorunu yaşıyorum. Fotoğraf ve video çekerken kamera netleme yapmıyor, görüntü ...
Samsung Galaxy s25 Ultra model cihazımda yaklaşık bir aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Video kaydı sırasında kamera zoom kameraya geçtiği anda videoda patlama sesi gibi anormal bir ses duyuluyor. Zoom kamerasında zaman zaman kadraj eğriliyor ve jiroskop hatası oluşuyor. Ayrıca telefonu kulağıma götür...
Samsung tarafından tarafıma iletilen kampanya mesajlarında “Siparişinizi S Wallet ile tamamlayın, tüm kampanyalara ek %10’a varan indirim kazanın” ifadesi yer almaktadır. Bu ifade, mevcut kampanyalara ek olarak ilave bir indirim uygulanacağı yönünde açık ve net bir algı oluşturmaktadır. Bu kapsamda ...
24.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung S25 Ultra cihazımda ilk günden beri ciddi şarj problemi yaşıyorum. Cihazı oyun oynamadan, ağır işlem yapmadan, normal sosyal medya ve internet kullanımıyla yaklaşık 4 saat ekran süresinde şarjı bitiyor, 30 dakikalık kullanımda ise ortal...
29.05.2025 tarihinde satın aldığım Samsung S25 Ultra cihazımda açılıp kapanma, kilit ekranı açıldığında menünün gelmemesi, aşırı ısınma, pilin çok çabuk bitmesi ve hoparlörde cızırdama sorunları yaşamaya başladım. Bu şikayetler nedeniyle cihazımı 4288007071 kayıt numarasıyla 14.08.2025 tarihinde gar...
10 Ocak’ta Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından Samsung Galaxy s25 Ultra model telefonu satın aldım. Ciddi bir ücret ödeyerek aldığım bu telefondan, özellikle ön kamera performansı nedeniyle tamamen hayal kırıklığı yaşadım. Ön kamerayla çektiğim her fotoğrafta yüzüm, gözüm ve ağzım...
Samsung s25 Ultra model telefonumda son yaptığım yazılım güncellemesinden sonra ciddi yazılımsal sorunlar yaşamaya başladım. İnternetten video izlerken telefon bir anda kapanıp kendiliğinden tekrar açılıyor. Ayrıca WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme yaparken ekran durup dururken küçülüyor ve görüş...
Samsung Galaxy S25 Ultra telefonumu aldığım günden beri rehberimde ciddi bir problem yaşıyorum. Türk Telekom hattı kullanıyorum ve özellikle yeni kaydettiğim kişiler hiçbir uyarı olmadan, belirsiz aralıklarla rehberimden tamamen siliniyor. Sürekli tekrar eden bu durum hem iletişimimi aksatıyor hem d...
Samsung S25 Ultra model cihazımda bugün öğle saatlerinden itibaren sürekli olarak “SIM 3 izin verilmiyor” hatası almaya başladım ve bu hata tüm gün boyunca devam etti. Bu durum, telefonu normal şekilde kullanmamı ciddi anlamda engelliyor. Hattım Vodafone KKTC ve önce operatörümü aradım; ancak sorun...
Samsung s25 Ultra model telefonu yaklaşık iki hafta önce Hepsiburada üzerinden 79.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri kamerada ciddi bir netleme sorunu yaşıyorum. Fotoğraf çekerken görüntü önce puslu oluyor, yaklaşık bir saniye sonra düzelip netleşiyor, hemen ardından ...
Samsung s25 Ultra model cihazımda e-Devlet uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde “hms Core uygulamanız yok” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle e-Devlet’e erişemiyorum. Cihazımda böyle bir uygulama olmadığı için ne yapmam gerektiğini de bilemiyorum. Bu sorun ...
Samsung S25 Ultra cihazımı yaklaşık 2 ay önce Ankara Forum Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri özellikle Instagram’da video izlerken sürekli takılmalar ve sekme şeklinde kasılmalar yaşıyorum; videolar akıcı bir şekilde oynatılmıyor. Bunun yanında WhatsApp üzerind...
Samsung s25 Ultra model telefonumda galerideki “nesne kaldırma” özelliğini kullanırken sürekli olarak “Bu içerik ile oluşturulamıyor” hatası alıyorum....
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
7 Aralık 2025 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s25 Ultra 512 GB telefon satın aldım. Telefonu aldıktan kısa bir süre sonra, 20 Aralık 2025 tarihinde cihazda ciddi problemler olduğunu fark ettim. Telefon ile video çekerken görüntü sürekli donuyor ancak ses kaydı devam ediy...
Samsung Galaxy s25 Ultra model telefonumda yüklü olan e-Görüş üzerinden pazar gününden beri görüntülü görüşmelere kesinlikle katılamıyorum. Görüşme başlatmaya çalıştığım anda ekranda sürekli “timeout” hatası çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde aramaya bağlanamıyorum. Bu sorun sadece ara sıra değil...
Samsung S25 model telefonumu yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Cihazıma normalde parmak iziyle giriş yapıyordum; ancak ekran kilidinin desenini çocuğum değiştirdi ve şu anda hem desen kilidi kabul edilmiyor hem de parmak izi okuma devre dışı kaldı. Kendi telefonuma ulaşamıyor olmak beni gerçekten m...
İsmim Tuba E****. Samsung s25 Ultra model telefonumda 22.12.2025 tarihi itibarıyla sim 2 yuvası hiçbir şekilde sim kartı algılamıyor. Aynı sim kartını başka bir telefonda sorunsuz kullandığım halde kendi cihazımda sim 2 yuvası tamamen işlevsiz durumda. Sim kartı yuvasına doğru şekilde yerleştirdim, ...
Samsung s25 telefonumu 14.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım, 16.12.2025 tarihinde kullanmaya başladım. 17.12.2025 itibarıyla cihazda bariz bir pil sorunu ve ısınma problemi olduğunu fark ettim. Telefonu kullanmasam bile pil seviyesi kendi kendine hızlı şekilde düşüyor, nor...
Samsung S25 telefonumu bugün koltuktan halının üzerine düşürdüğümde, S Pen’in arka kısmı kırıldı. İlk anda fark etmedim, ancak daha sonra S Pen’in takıldığı kısmın boş gibi göründüğünü fark edince saatlerce S Pen’i aradım. En sonunda aslında yerinde olduğunu, fakat arkasındaki çıt çıtlı kısmı koptuğ...
"Sorunu çözdüm, pini açtım, gerek kalmadı, kolay gelsin"
Samsung Türkiye’nin kendi internet sitesinden, daha güvenli olacağını düşünerek Samsung S25 Ultra 1 TB model telefonu 84.500 TL ödeyerek peşin kredi kartıyla satın aldım. Ancak telefonu kullanmaya başlamamın üçüncü gününde, 10.12.2025 tarihinde ekran bir anda bloke oldu ve benden 4 haneli bir şifre ...
Samsung s25 Ultra marka telefonumu yaklaşık 4 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 4 aydır özenle kullandığım telefonumda, son iki güncellemeden sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Öncelikle, telefonla video çekimi yaptıktan sonra videoları kendi telefonumda izlerken inanılmaz derecede...
